سياسة الإسترجاع

سياسة الإلغاء

. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إلغاء طلبك إذا كنا قد شحناه بالفعل

- يتم تنفيذ جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 6 مساءً في نفس الليلة ، لذلك لن نتمكن من إلغاء أي طلب بعد الساعة 6 مساءً حيث يتم إغلاق الدعم لدينا بعد الساعة 5 مساء

- يمكن إلغاء أي طلب يتم تقديمه بعد الساعة 6 مساءً حتى الساعة 6 مساءً في اليوم التالي: ما على عليك سوى إرسال رسالة إلينا على الرقم التالي: 01559219672

نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ على جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفا أثناء الشحن. فقط أخبرنا وسنقدم عنوان إرجاع واستبدال أو استرداد

سنقوم بتغطية رسوم الإرجاع فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن

يرجى التحقق مرة أخرى من مخطط المقاسات حيث لن نتمكن من قبوله في المقابل أو الاستبدال لأي مشاكل تتعلق بالحجم ، يحتاج العميل إلى إرسال المنتج إلينا في عبوته الأصلية. لن تغطي أي نفقات متراكمة للشحن ولكن يمكنها اقتراح خصم على الاستبدال

: يرجى ملاحظة ما يلي

نسمح بإرجاع المنتجات في عبوتها الأصلية ، لذا يرجى الاحتفاظ بعبوة الشحن الأصلية (الصناديق ومواد التغليف الأصلية) بعد الشراء في حالة استخدامك لسياستنا التجريبية.

  يمكنك إما طلب الإرجاع (أو الاستبدال) عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم:01559219672

.أنت مؤهل للإرجاع (والاستبدال) خلال فترة 14يومًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. لا يمكن إصدار أي عوائد بعد 14 يومً

:كيفية الشروع في العودة

يجب تقديم دليل فوتوغرافي يوضح أن المنتجات لا تزال في حالتها الجديدة ، وقد تم تغليفها بشكل صحيح في عبواتها الأصلية ستحصل بعد ذلك على ملصقات الإرجاع من شركة الشحن ، بما في ذلك رقم ترخيص البضائع المرتجعة عبر عنوان بريدك الإلكتروني

: يرجى ملاحظة ما يلي

قبل العودة ، يجب تفكيك جميع المنتجات حتى يمكن وضعها في عبواتها الأصلية. يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن تجميع وتفكيك المنتج ستتم معالجة المبلغ المسترد بعد 2-3 أيام من استلامنا للمنتج. وقد يستغرق ترحيل المبلغ المسترد إلى حسابك من 3 إلى 5 أيام عمل

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك - يرجى الاتصال بدعمنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك